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スマイルサポーター・ロープレ大会 自動車共済提案競う

2019.08.08

 当JAは7日、共済窓口担当者を対象としたスマイルサポーター・ロールプレイング大会を本店で開きました。各地区予選から代表に選ばれた8人が、日常業務で培ったスキルを披露し、福島地区川俣支店の末永真実子さんが最優秀賞に選ばれました。

 競技では、自動車共済の提案スキルや話法を競いました。参加したスマイルサポーターは、JA共済のタブレット端末「ラブレッツ」や手作りの資料を活用しながら、顧客のニーズに合ったプランを提案。JA役職員ら8人が審査しました。上位2人は、9月に開催される県大会にJA代表として出場します。

 最優秀賞に選ばれた末永さんは、「日頃よりお世話になっている組合員さんに対し、感謝の気持ちを忘れず、親しみやすい接客が出来るように心がけたい」と話しました。

結果は次のとおり

・最優秀賞=末永真実子(川俣支店)

・優秀賞=宮本優佳(松川支店)

 ・奨励賞=三浦澪梨さん(本宮支店) 大橋一斗(伊達崎支店)

 

  

 

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